程力廣告車(chē)的售后服務(wù)措施有哪些

尊敬的客戶(hù), 感謝您選擇或使用我公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的led廣告車(chē)產(chǎn)品。
我們的售后服務(wù)措施為：
 

1、技術(shù)培訓(xùn)方案

供貨方負(fù)責(zé)在交車(chē)給用戶(hù)使用前，在用戶(hù)所在地或者供方廠(chǎng)內(nèi)免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作系統(tǒng)等專(zhuān)用裝置方面進(jìn)行熟悉該類(lèi)車(chē)的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。

2、售后服務(wù)方式：

底盤(pán)部分的維修可在用戶(hù)使用地就近的底盤(pán)技術(shù)服務(wù)站解決。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見(jiàn)底盤(pán)《保養(yǎng)手冊(cè)》。專(zhuān)用裝置部分的維修，可采用電話(huà)、傳真或微信的聯(lián)系方式，安卡公司在接到用戶(hù)電話(huà)后24-48小時(shí)派專(zhuān)業(yè)維修人員前往使用地解決。

3、免費(fèi)維修方案、期限

安卡公司提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛30000km,在“三包”期內(nèi)，底盤(pán)部分的免費(fèi)維修在用戶(hù)所在地的底盤(pán)技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行，專(zhuān)用裝置部分的免費(fèi)維修由安卡公司派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行。如因違規(guī)操作或使用不當(dāng)、意外事故等造成的質(zhì)量故障，安卡公司提供及時(shí)的維修服務(wù)，維修費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)。

4、免費(fèi)維修期限之后配件供應(yīng)、價(jià)格

免費(fèi)維修期限之后(“三包”期之后)，設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件，底盤(pán)部分可在底盤(pán)技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行，專(zhuān)用裝置部分程力直接供應(yīng)，配件價(jià)格按照成本價(jià)供應(yīng)給用戶(hù)。

5、服務(wù)承諾

凡購(gòu)安卡公司的車(chē)，實(shí)行“三包”期一年或行駛30000km公里，終身維修，售后服務(wù)24-48小時(shí)到位解決。

6、需要說(shuō)明的其它服務(wù)計(jì)劃

如用戶(hù)需要對(duì)led廣告車(chē)局部專(zhuān)用裝置進(jìn)行改進(jìn)和增加調(diào)整，在不違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，安卡公司可根據(jù)具體情況上門(mén)服務(wù)，或可通知用戶(hù)到安卡公司進(jìn)行滿(mǎn)足用戶(hù)要求的服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)。

    我們遵循的質(zhì)量方針是：“設(shè)計(jì)創(chuàng)新，制造求精，服務(wù)唯誠(chéng)，滿(mǎn)足用戶(hù)要求是我們不懈的追求?！?br style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px" />    我們的服務(wù)宗旨是：“以質(zhì)量求生存,信譽(yù)是保證。誠(chéng)信待人，靈活經(jīng)營(yíng)。 高質(zhì)低價(jià)，講究效率。

銷(xiāo)售熱線(xiàn)：1567-299-9906

聯(lián)系人：封經(jīng)理

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